Миссия.
Система денежных переводов «АЛЛЮР» призвана предоставить физическим лицам – резидентам и нерезидентам Российской Федерации доступный сервис высочайшего качества по осуществлению переводов денежных средств без открытия банковских счетов в рублях РФ на территории России и в иностранной валюте на трансграничных направлениях.

История.
Система мгновенных денежных переводов «АЛЛЮР» представлена на рынке России и СНГ с июня 2002 г. С начала запуска проекта до июля 2006 г. Система работала под брендом «STB-Экспресс». На этапе старта проекта работать в Системе сразу начали около 160 дополнительных офисов банков группы О.В.К., расположенных более чем в 100 населенных пунктах России.
Разработке технологии и программной реализации проекта «денежные переводы» предшествовал длительный анализ рыночных тенденций в этой области банковского бизнеса, а также глубокое исследование особенностей работы международных и российских операторов рынка денежных переводов. Это позволило создать качественно новый продукт, выгодно отличающийся от всех представленных на тот период времени на рынке систем денежных переводов. Так, например, распечатанная клиенту квитанция о приеме перевода не только содержит сумму и номер последнего, но и полностью воспроизводит все реквизиты заполненного клиентом заявления, что служит дополнительным фактором контроля правильности ввода информацию в Систему со стороны клиента.

Почему «АЛЛЮР»?
Значимый рост показателей Системы в 2005 г. и новый виток развития, связанный со значительным расширением присутствия Системы в регионе СНГ, потребовал пересмотра стратегических установок и привел к пониманию необходимости ребрендинга проекта.
Реконструкция фирменного стиля Системы отразила знаковое увеличение качественных и количественных показателей проекта и была проведена в целях формирования устойчивых положительных стереотипов клиентов и участников Системы. Стиль «АЛЛЮР» является нейтральным и независимым, ярким и запоминающимся, исключительно отражающим высокие потребительские качества продукта и его привлекательность. Не случайно, перевод с английского «allure» означает не что иное, как «привлекательность», а размещение Интернет-сайта в доменной зоне .SU отражает региональную принадлежность проекта к странам СНГ.
Термин «АЛЛЮР» не только ассоциируется со стремительными и грациозными скакунами, но имеет и связанную с этим историческую ценность. В 20-е годы прошлого века в революционной России ремаркой «Аллюр +++» отмечали особо важную курьерскую почту, доставка которой должна была производиться в кратчайший срок.
Для нашей Системы название «АЛЛЮР» призвано символизировать высокотехнологические решения, обеспечивающие мгновенную выплату переводов, исключительно привлекательные условия для клиентов и партнеров, а также беспрецедентные параметры безопасности финансовых транзакций, защита которых осуществляется «на уровне военных донесений».

Функциональность.
Процедуры обработки информации в Системе «АЛЛЮР» полностью автоматизированы и обеспечивают возможность выдачи денежных средств практически мгновенно после присвоения уникального номера принятому переводу.
В Системе внедрены современные, в ряде случаев, уникальные технологические решения:
- отражение операции приема/выдачи перевода, включая расчеты по комиссиям по счету участника, в режиме реального времени,
- передача с переводом сообщения до пяти строк рукописного текста,
- автоматическая печать квитанций о приеме/выдаче перевода,
- выдача перевода получателю (либо самому отправителю) в любом пункте Системы вне зависимости от предполагаемого пункта страны назначения (кроме выплаты в России переводов в иностранной валюте, принятых в России),
- возможность коррекции отправителем введенных в Систему данных по переводу,
- мониторинг состояния денежного перевода в Системе,
- возможность выплаты денежного перевода частями (для переводов в рублях РФ).

«АЛЛЮР» сегодня.
В настоящее время Система переводов «АЛЛЮР» представлена более чем 430 офисами кредитных организаций-партнеров, расположенных более чем в 300 населенных пунктах на территории России. За ее пределами с денежными переводами «АЛЛЮР» работают участники Системы в Израиле, Таджикистане, Кыргызстане, а партнерская программа с Системой денежных переводов PrivatMoney позволяет получать переводы «АЛЛЮР» в Украине, Азербайджане, Латвии, Беларуси и Армении. Общая численность офисов, работающих с переводами «АЛЛЮР», составляет более 2.150 пунктов.
Благодаря совместным усилиям Организатора и Расчетного центра Системы, а также работе банков-участников, развивающих сервис «АЛЛЮР» в розничном бизнесе, Система завоевывает все большую популярность у населения, превосходя самые смелые прогнозы.

Функции Организатора и процессингового центра Системы выполняет ЗАО "Компания объединенных кредитных карточек", более известная на российском рынке под брендом UCS (United Card Servise). Уполномоченный расчетный центр Системы – НКО «Объединенная расчетная Система» (лицензия Банка России №3342-К от 23.09.1999 г.).

ТАРИФЫ.

В Системе денежных переводов «АЛЛЮР» действуют единые фиксированные тарифы на отправление перевода (при выплате перевода комиссия с получателя не удерживается):

- Комиссия за перевод в рублях РФ по территории России - 1,5% от суммы (минимум 50-00 рублей)
- Комиссия за перевод в иностранной валюте за пределы России – 3% от суммы (минимум 3-00 доллара США / 3-00 ЕВРО)

Сумма денежного перевода в рублях РФ ограничена пределом в 600.000-00 рублей, в иностранной валюте - 15.000-00 долларов США или ЕВРО (с учетом ограничений в соответствии с действующим валютным законодательством для резидентов РФ - не более суммы, эквивалентной 5.000-00 долларов США в один операционный день).
Кроме этого, законами ряда стран введены ограничения на отправление и выплату денежных переводов, в частности, в Украине для резидента невозможна отправка более 600$ в месяц и получение более 3000$ (свыше - только через зачисление на банковский счет), в Беларуси для резидента возможно свободное получение сумм, не превышающих эквивалент 400$ (свыше выплата только через зачисление на счет), в Таджикистане сумма получаемого резидентом перевода не должна превышать 5000$.

УСЛОВИЯ

Для отправления/получения денежного перевода отправитель/получатель обязан предъявить документ, удостоверяющий личность. Для получения перевода необходимо указать уникальный номера перевода, присвоенный ему при отправлении (номер указывается в квитанции на отправление перевода). Обязанность извещения получателя об отправленном на его имя переводе, а также его номере и адресе ближайшего пункта выдачи возлагается на отправителя перевода.

Отправление перевода.
Приём от отправителя суммы перевода и суммы комиссии производится на основании заявления отправителя на денежный перевод «АЛЛЮР» и документа, удостоверяющего личность отправителя. Ввод перевода в систему возможен только при заполнении обязательных полей, предусмотренных в Заявлении на перевод.
Заполнение отправителем необязательных полей в разделе информации о получателе (например, пароля для выдачи) расценивается системой как поручение отправителя выдать получателю сумму перевода только при условии указания последним точной информации, которая была определена отправителем в качестве инструкций Системе по выдаче перевода. Незнание получателем пароля для выдачи, либо неточное его указание являются основанием для отказа получателю в выдаче перевода. Подтверждением правильности ввода информации при приеме перевода от отправителя служит Квитанция о приеме перевода, в которой полностью дублируется информация, указанная отправителем в Заявлении на перевод, а также указывается номер перевода и сумма удержанной с отправителя комиссии.
Отправитель может без дополнительной платы получить сведения о состоянии отравленного перевода и/или отредактировать данные отправленного перевода. Редактирование осуществляется только в пункте приема/выдачи переводов, в котором данный перевод был введен в Систему.

Получение перевода.
Выдача получателю суммы перевода производится на основании заявления получателя на выдачу денежного перевода «АЛЛЮР» и документа, удостоверяющего личность получателя. Выдача перевода возможна только при заполнении получателем обязательных полей, предусмотренных в заявлении на выдачу перевода.
Если при отправке перевода отправитель в Заявлении на перевод в разделе сведений о получателе указал в качестве реквизитов пароль для выдачи, знание его получателем является обязательным условием для выдачи ему суммы перевода.
Для переводов в рублях РФ по желанию получателя (согласно Заявления на выдачу перевода), либо при отсутствии в пункте выдачи переводов суммы, достаточной для выплаты получателю перевода в полном объеме, может быть осуществлена частичная выдача суммы перевода.

Возврат перевода.
Отправитель имеет право отозвать перевод в рублях РФ в любом пункте приема-выдачи переводов банка-агента системы вне зависимости от того, где данный перевод был отправлен, если на момент отзыва перевода не инициирована процедура его выдачи получателю.
Перевод в иностранной валюте может быть отозван только в дополнительном офисе участника Системы, принявшего данный перевод. В случае возврата перевода отправителю, комиссия, уплаченная отправителем за осуществление перевода, отправителю не возвращается.
По материалам сайта http://www.paysyscenter.ru