Система банковских денежных переводов «Гута-Спринт» обслуживается филиалами и дополнительными офисами Гута Банка, а также агентскими сетями банков – участников, количество которых постоянно увеличивается.
Благодаря объединению с сетью "Анелик" количество пунктов, включенных в систему рублевых переводов Гута Банка, возросло до 300. Это значительно увеличило возможности для клиентов.
Какие действия предусматривает система «Гута-Спринт»· Отправление перевода
Получение перевода
Внесение изменений в данные перевода (неправильно указали Ф. И. О. получателя или желаете, чтобы перевод был получен другим человеком)
Аннулирование перевода и его возврат по желанию отправителя
Возврат перевода по истечении 30 дней со дня его оформления, если он не был выдан получателю
Что важно знать
Все действия по переводу возможны только при предъявлении документа, удостоверяющего личность (паспорт, удостоверение личности офицера, военный билет и пр.).
Сумма перевода может быть выражена только целым числом.
Минимальная сумма перевода в рублях РФ – 100 рублей.
Отправитель самостоятельно сообщает получателю уникальный номер денежного перевода и адрес пункта, в который он направлен.
Для получения перевода получатель должен назвать его уникальный номер.
Как отправить перевод:
1. Обратитесь в ближайший офис Гута Банка.
2. Предъявите документ, удостоверяющий личность.
3. Укажите в заявлении Ф.И.О. получателя.
4. Внесите сумму перевода и оплатите комиссию.
5. Известите получателя об отправлении на его имя перевода, обязательно назовите уникальный номер перевода и адрес пункта, в который вы направили деньги (попросите его записать эти данные).
Как получить перевод:
1. Обратитесь в тот офис, куда был отправлен перевод.
2. Назовите уникальный номер перевода.
3. Предъявите документ, удостоверяющий личность.
4. Получите деньги.
При выплате перевода комиссия с получателя не взимается.
Как изменить данные перевода:
В течение 30 календарных дней со дня оформления перевода и до момента его выдачи получателю вы можете изменить Ф. И. О. получателя, если в этих данных обнаружена неточность или появилась необходимость оформить перевод на другое лицо. При этом вам следует:
1. Обратиться в тот офис Гута Банка, где вы оформляли перевод.
2. Назвать уникальный номер перевода.
3. Предъявить документ, удостоверяющий личность.
4. Указать новые данные (Ф. И. О.) получателя в заявлении на изменение перевода.
При изменении данных перевода дополнительная комиссия с отправителя не взимается.
Как аннулировать (возвратить) перевод:
Операция по аннулированию (возврату) денежного перевода возможна в течение 30 дней со дня его оформления, при условии, что отправленный перевод не был выдан получателю. Для аннулирования перевода необходимо:
1. Обратиться в тот офис Гута Банка, где был оформлен перевод.
2. Назвать уникальный номер перевода.
3. Предъявить документ, удостоверяющий личность.
4. Оформить заявление на аннулирование перевода.
5. Уточнить у сотрудника банка контактный телефон для выяснения результатов вашего запроса и даты, начиная с которой можно получить денежные средства по аннулированному переводу.
Как получить наличные денежные средства по ранее аннулированному переводу:
1. Обратитесь в тот офис Гута Банка, где вы оформляли заявление на аннулирование перевода.
2. Назовите уникальный номер перевода.
3. Предъявите документ, удостоверяющий личность.
4. Получите деньги в размере ранее отправленного денежного перевода.
Сумма удержанной комиссии в этом случае не возвращается.
Как вернуть неполученный адресатом денежный перевод по истечении 30 календарных дней после его отправления:
1. Обратитесь в тот офис Гута Банка, где вы оформляли перевод.
2. Назовите уникальный номер перевода.
3. Предъявите документ, удостоверяющий личность.
4. Получите деньги в размере ранее отправленного денежного перевода.
Сумма удержанной комиссии в этом случае не возвращается.
Переводы в рублях РФ
Стоимость перевода – 2% от суммы перевода (не менее 30 рублей)
Скорость перевода – 15 минут по сети филиалов / дополнительных офисов Гута Банка, от двух банковских часов по агентской сети (ссылка)
Удобство оформления перевода (достаточно указать Ф. И. О. получателя)
Переводы в долларах США, евро
Стоимость перевода – 3% от суммы перевода
Скорость перевода – от двух банковских часов
Удобство оформления перевода (достаточно указать Ф. И. О. получателя)
По материалам сайта http://www.paysyscenter.ru